سياسة الخصوصية

تولي أكاديمية هداية أهمية قصوى للخصوصية وتلتزم بحماية المعلومات الشخصية لطلابها ومستخدميها. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، والتدابير التي نتخذها لحمايتها.

المعلومات التي نجمعها

يزودنا المستخدمون بأنواع مختلفة من المعلومات الشخصية. قد نستخدم هذه المعلومات لتخصيص خدماتنا وتحسينها، وإنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها، والتواصل مع المستخدمين، وتلبية طلبات الخدمة، وتحليل استخدام الموقع الإلكتروني، ولأغراض أخرى موضحة في سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها

يتم جمع وتخزين جميع المعلومات التي تقدمها لنا طواعيةً. نجمع البيانات الشخصية عند تسجيل المستخدمين في الدورات أو تواصلهم معنا عبر الموقع الإلكتروني. قد يشمل ذلك ما يلي: الاسم الكامل البريد الإلكتروني رقم الهاتف العنوان معلومات الدفع (إن وجدت) أي معلومات أخرى مطلوبة لتقديم خدماتنا كيف نستخدم المعلومات تتيح لنا المعلومات المُقدمة عبر الموقع الإلكتروني دعم المستخدمين، والتواصل معهم بفعالية، وتوفير محتوى ذي صلة، وتحسين خدماتنا بناءً على احتياجات المستخدمين. قد نستخدم أيضًا المعلومات الشخصية لإرسال التحديثات، والإعلانات، أو المواد الترويجية المتعلقة بدوراتنا. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل في أي وقت. إجراءات الأمان نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو استخدامها، أو الكشف عنها. ويقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المصرح لهم فقط. على الرغم من هذه الإجراءات، لا يمكن ضمان الأمن المطلق. مشاركة المعلومات الشخصية لا نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو ضروريًا لتقديم خدماتنا. قد يشمل ذلك مزودي خدمات موثوقين مثل معالجي الدفع ومزودي خدمات الاستضافة الملزمين بحماية بيانات المستخدمين. حقوقك للمستخدمين الحق في الوصول إلى معلوماتهم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. كما يحق للمستخدمين الاعتراض على معالجة بياناتهم أو تقييدها. يمكن تقديم الطلبات عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع الإلكتروني. تخزن ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة على جهازك لتذكر تفضيلاتك وتوفير محتوى مخصص. يمكن تعديل إعدادات المتصفح لحظر ملفات تعريف الارتباط، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على وظائف الموقع الإلكتروني.

قد يقوم شركاؤنا الإعلانيون أيضًا بوضع ملفات تعريف الارتباط عبر موقعنا الإلكتروني. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلنين من جهات خارجية.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

تحتفظ أكاديمية هداية بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم الإعلان عن التغييرات على الموقع الإلكتروني، وعند الاقتضاء، عبر البريد الإلكتروني. يُعد استمرار استخدام الموقع الإلكتروني بعد نشر التغييرات بمثابة قبول للسياسة المُحدَّثة.

خصوصية الأطفال

لا تقوم أكاديمية هداية بجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال دون سن 13 عامًا. في حال تم تحديد هذه المعلومات دون موافقة الوالدين، سيتم حذفها فورًا.

روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الإلكترونية. وننصح المستخدمين بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها بشكل منفصل. تواصل معنا إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على: info@hedayaacademy.com